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Documento legal

Termos de Uso

Versão 1.0 — Junho de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar a plataforma Avylo, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o serviço.

2. O Serviço

O Avylo é uma plataforma de agendamento online voltada para profissionais de beleza, que permite:

  • Gerenciar agendamentos de clientes;
  • Disponibilizar link público de agendamento para clientes finais;
  • Enviar lembretes e notificações via WhatsApp;
  • Acompanhar histórico de clientes e faturamento;
  • Identificar clientes inativos para ações de retenção.

3. Cadastro e Responsabilidades

Para utilizar o Avylo, o profissional deve realizar cadastro com informações verdadeiras e manter seus dados atualizados. O usuário é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
  • Todas as atividades realizadas em sua conta;
  • Garantir que os dados de seus clientes inseridos na plataforma foram obtidos de forma lícita;
  • Obter consentimento de seus clientes para o uso de dados pessoais.

4. Plano e Pagamento

O Avylo opera no modelo:

  • Taxa de implantação única: R$ 90,00 (inclui configuração do sistema, cadastro de serviços e onboarding);
  • Mensalidade: R$ 60,00/mês.

O pagamento é realizado via Pix. A inadimplência por mais de 15 dias pode resultar na suspensão temporária do acesso até a regularização.

5. Cancelamento

O usuário pode solicitar o cancelamento a qualquer momento pelo WhatsApp de suporte. O acesso permanece ativo até o final do período já pago. Não há reembolso proporcional de mensalidades já pagas.

6. Limitação de Responsabilidade

O Avylo não se responsabiliza por:

  • Faltas de clientes ou prejuízos decorrentes de cancelamentos;
  • Falhas de conexão à internet por parte do usuário;
  • Interrupções de serviços de terceiros, como WhatsApp e provedores de infraestrutura;
  • Perda de dados causada por ação do próprio usuário.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Avylo, incluindo marca, logotipo, design e código, é de propriedade exclusiva do Avylo. É vedada a reprodução, cópia ou uso não autorizado.

8. Alterações nos Termos

O Avylo pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas via WhatsApp com antecedência mínima de 15 dias.

9. Contato e Suporte

Para dúvidas, suporte ou cancelamento, entre em contato via WhatsApp: (11) 98155-2799.

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